Ustedes preguntan, ¡nosotros respondemos!
¿Cómo puedo pagar las joyas de Alicia's Diary?
Puedes comprar tus joyas favoritas con nosotros de forma sencilla a través de PayPal, Klarna, Master, Visa, eps, ApplePay, GooglePay, shop y muchas más opciones.
¿A dónde enviáis las joyas de Alicia's Diary?
Desde Alemania, enviamos no solo a Alemania, sino también a España, Francia, Austria, Países Bajos y el resto de países de la UE.
¿Dónde se fabrican las joyas de Alicia's Diary?
Nuestras joyas son producidas por nuestros socios de producción en Francia, China y Turquía.
Algunas series pequeñas las hacemos nosotros mismos, ¡en el lugar exacto donde nos encontramos en cada momento! Así, es muy posible que tu nueva pulsera de perlas haya sido creada en medio del mar, bajo una palmera en la arena o en una acogedora cafetería de playa lejos del bullicio de la ciudad.
¿Son auténticas las joyas de Alicia's Diary?
Sí, ¡nuestras joyas son auténticas!
Creamos joyas auténticas de plata de ley 925 con sello oficial, joyas Goldfill chapadas en oro de forma permanente sobre base de latón, así como joyas de acero inoxidable. Estas últimas también son "auténticas", pero oficialmente se clasifican como bisutería. Todo lo puedes encontrar en plata pura o chapado en oro con una hermosa capa de oro auténtico.
Si quieres saber más sobre las diferencias entre las joyas de plata y las de acero inoxidable, ¡echa un vistazo a nuestro blog!
¿Son realmente resistentes al agua las joyas de Alicia's Diary?
Sí, nuestras joyas son resistentes al agua, ¡con la excepción, por supuesto, de algunas de nuestras piezas de joyería nupcial! Están hechas para tu día a día, quieren ser usadas a menudo y estar lo más cerca posible de ti.
Para saber exactamente de qué estamos hablando, cada uno de nuestros diseños de joyas es probado por nuestro equipo, nuestras familias y amigos, quienes los usan ininterrumpidamente durante varias semanas: bajo la ducha, en la piscina, en el mar, incluso al dormir y al hacer deporte.
La conclusión más importante es que no es el agua lo que daña tu joya, sino la composición individual de tu sudor, así como tus productos de cuidado. Así, una persona puede mantener una joya específica incluso haciendo deporte y por la noche, mientras que otra es mejor que se la quite.
De vez en cuando, una ducha de agua clara solo limpia tu joya de la suciedad, lo cual es bueno. Después del mar y la piscina, pero también después de un día caluroso y sudoroso, siempre debes enjuagarla con agua dulce y secarla con cuidado.
¿Son realmente hipoalergénicas las joyas de Alicia's Diary?
Sí, ¡nuestras joyas están libres de sustancias irritantes para la piel! Dado que en nuestro equipo trabajan personas con neurodermatitis y alergias, podemos confirmarlo no solo desde el punto de vista del fabricante, sino también por experiencia personal. Ten en cuenta que las irritaciones cutáneas también pueden ser mecánicas, por ejemplo, por fricción, así como por pequeñas partículas de suciedad en joyas mal cuidadas.
¿Qué calidad tienen las joyas de Alicia's Diary?
¿Buscas joyas de alta calidad y asequibles que no pierdan color, no se decoloren, no se empañen ni se pongan negras o verdes? Prestamos especial atención a los materiales de alta calidad y a un procesamiento limpio y ordenado. Con el cuidado adecuado, un almacenamiento cuidadoso y un manejo delicado (¡por favor, ponte y quítate las joyas con cuidado!), nuestras joyas se mantendrán hermosas durante mucho tiempo. Nuestros clientes describen nuestras joyas en esta categoría de precios como especialmente finas, cariñosas y excelentemente elaboradas.
